ファームウェアアップデート障害のお知らせ　11月27日

現在、ファームウェアアップデートに関する障害が報告され、皆様に大変ご迷惑をお掛け致しております。 この度の不具合は多くのユーザー様に、弊社の過ちで不安定なファームウェアが送信されておりました。 新しくリリースされたファームウェアアップデートについて、iOS、Android問わずファームウェアアップデートのお知らせが出ていますが、アップデートを実施するとループが発生しアプリと接続できなくなる現象が発生しております。 尚、現在、不安定なファームウェアの送信が中止になりましたが、ファームウェアの問題が改善されてなければご連絡ください。 大変ご迷惑をお掛け致しました。 HEALBEチー ム