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隐私政策

隐私政策条款和条件

上次更新日期:2017年11月1日

Healbe (下称“Healbe”、“我们”、“我们的”)提供在线及移动服务,包括但不限于,Healbe网站(“Healbe.com”或“网站”),以及Healbe主办或代表的旨在提高Healbe可穿戴式身体监测设备使用效率的移动应用程序(统称“服务”)。Healbe公司致力于维护我们用户个人信息的隐私、完整性和安全性。本隐私政策(下称“政策”)解释了我们如何保护所收集的与您使用本服务有关的个人信息,以及我们如何使用以及在哪些情况下披露此类信息。本政策所指的“个人信息”是指您的身份信息,如:您的姓名、地址、电话号码、传真号码或邮箱地址地址。
本政策受制于公司服务条款,特此列入本协议内作参照。点击此处查看服务条款。

我们收集的个人信息

您在Healbe.com和Healbe移动应用中用户账户所关联的Healbe产品(“用户帐户”)您可以通过登录移动设备上的用户帐户来切换和修改产品和服务中创建的任何个人信息。我们通过您使用Healbe产品和您的用户帐户收集以下类型的个人信息:

您提供的信息:

  • 当您从我们的网上商店购买商品时,作为销售购买程序中的一部分,我们会收集您提供给我们的个人信息,如:您的姓名、地址和邮箱地址。
  • 在您注册Healbe用户帐户时,需要提供一个电子邮件地址并创建一个帐户密码(统称为“注册信息”)。
  • 您可以向您的用户帐户添加额外的个人信息,如:身高、体重、性别、年龄和地址。
  • 当您向我们的咨询台进行咨询或以其他电子形式与我们通信时,我们将会这些通信与您的其它个人信息一起存储在我们的服务器上。
  • 您可以选择允许我们从第三方服务和/或设备(如苹果HealthKit、谷歌Fit、InKin和Withings等)导入数据。允许我们访问第三方信息可以帮助您获得最佳Healbe产品和服务体验,我们将根据本隐私政策处理任何此类第三方信息。

我们自动收集的信息:

  • 当您的Healbe产品同步用户帐户时,我们会自动收集信息关于您的卡路里摄入量、卡路里燃烧量、心率、压力水平、水合水平、心率、血压和睡眠状态(“体能信息”),以及您使用Healbe产品的统计数据,如:频率、皮肤接触质量等,这些信息将通过无线传输技术从Healbe产品上传至您的用户帐户。
  • 我们会按照行业标准收集您所使用的浏览器和操作系统记录数据(无论网页版还是移动端)、与您相关的外部或内部页面地址、您帐户创建时的IP地址、会话时间及持续时间,并会记录您的使用频率和您IP地址在服务中所访问的网页。
    我们将收集您的移动设备提供的位置数据。您下载Healbe移动应用或在App更新时,必须首先启用定位服务。之后,您可以在应用程序中打开或关闭定位,以激活可选功能。您可以随时选择关闭定位服务。

  • 我们可能会如何使用您的信息

目前,Healbe使用您提供的或我们自动收集的信息作以下用途:

  • 为您提供服务;
  • 回复您的评论、问题和要求,提供客户服务;
  • 整合体能信息及添加到用户帐户的任何其它信息,并生成报告;
  • 分析Healbe产品和服务,包括您对Healbe产品和服务的使用情况,以及我们专有算法在有关您使用方面成功与否。
  • 向您发送任何与您使用Healbe产品和服务相关的行政通知及通讯交流;
  • 为您提供有关Healbe产品和服务的更新消息;
  • 为您定制产品、提供服务,及给您推荐,包括第三方产品和服务;
  • 推广目的(仅在您同意的前提下);
  • 关联或结合我们从其他用户和第三方获得的信息,以了解您的需求并为您提供更好的服务;
  • 进行内部市场调查、项目规划、解决问题、改进Healbe产品和服务、查明并防止错误、欺诈或其他犯罪活动;
  • 执行Healbe服务条款。

如果Healbe准备将您的个人信息作此政策以外的用途,我们将首先通过电子邮箱和/或在网站上发布变更通知和/或在我们用于与用户沟通的社交媒体平台上进行告知。

向第三方披露

Healbe有时可能会向战略合作伙伴提供某些个人信息,以为您提供服务。在这种情况下,我们将要求您同意与该战略合作伙伴共享您的个人信息。如果出现这种情况,您与该第三方的帐户将继续受制于该第三方的隐私政策,而您的Healbe用户帐户将继续受本政策约束。

Healbe还可能会与提供信息处理、分析、订单履行、产品交付、客户数据管理、客户研究等服务的公司共享您的个人信息。这些公司可能位于Healbe运营所在的任何地方,其有义务保护您的信息。
我们也可能会与第三方共享或发布集合、匿名或去识别的信息,这些信息不会识别出您的身份。例如,我们可能会在包括但不限于文章、博客文章和科学出版物中普通年龄人口统计信息以及从收集的数据中整合的统计数据,以识别用户模式。
我们的在线商店由第三方供应商托管,其为我们提供在线电子商务平台,允许我们向您销售我们的产品和服务。您在购买Healbe产品时输入的数据会通过此类供应商的服务器进行处理并存储在服务器上,并受制于其自身服务条款和隐私政策。

如果我们确定披露您的相关信息对于执行我们的条款条件或保护我们的运营或用户合理且必要,或有任何适用的法律、规则、条例、传票或其他法律程序要求,我们也可能会进行披露。此外,在重组、合并或出售的情况下,我们可能会将收集到的任何和所有个人信息转移给相关第三方。

Cookies和其他技术

Healbe网站和服务可能使用“cookies”和其他技术,如:像素标签及网络信标。

Cookie为文本文件形式的字母数字字符,由您Web浏览器输入并存储在计算机的硬盘上。此类技术可以告诉我们您访问过我们网站的哪些部分,限制您看到Healbe促销活动的次数,或帮助我们更好地确定您可能喜欢看到哪些Healbe活动或提醒您软件兼容性问题。这些数据还会用于分析及改进我们服务的设计和功能。

请注意,如果您选择从设备中删除cookies或阻止cookies存储在您的设备上,您可能会无法使用服务的全部功能。

“网络信标”是嵌入在网页或电子邮件中的图像,用于测量和分析网站的使用情况和活动。Healbe,或代表我们的第三方服务提供商,可以使用网络信标来帮助我们分析网站使用情况,并对服务进行改进。

我们可能会使用第三方服务提供商来帮助我们分析某些在线活动,并改进Healbe产品和服务。例如,这些服务提供商可以帮助我们衡量线上活动的绩效,或者分析Healbe.com网站上的访客活动。我们可能会允许这些服务提供商使用cookies和其它技术,来为Healbe执行这些服务。我们不会与这些第三方服务供应商共享客户的任何个人信息,这些服务供应商也不会代表我们收集这些信息。我们的第三方服务提供商必须完全遵守这项政策。

我们使用搜索引擎广告和展示广告,所以,基于您在我们网站的互动情况,您可能会有机会在其它网站上点击购买Healbe产品,重新定向cookies向您展示Healbe广告。我们认为,消费者应自行选择是否允许收集个人身份信息,因此我们会披露网站上使用的cookie,并提供选择不收集这些信息的链接。虽然我们希望支持设置了“请勿跟踪”信号的浏览器,但目前我们无法支持这些信号。Cookies以及我们使用的其它技术可能包括以下内容:

  • AdRoll——AdRoll的隐私政策中解释了他们的cookie如何运作,并可以有您自行选择调整或退出程序。
  • ApNexus——ApNexus的Cookies页面给到了关于他们的cookie信息,并允许您选择退出程序。
  • DetaXu——DetaXu数据收集为我们的平台页面解释了他们的隐私政策,并允许您选择退出程序。
  • DoubleClick和DoubleClick Floodlight——该cookie和网络信标属于谷歌(Google)公司。你可以通过访问谷歌的广告设置来调整谷歌对cookies的使用。你可以永久退出谷歌DoubleClick cookie。
  • Genome——该cookie属于雅虎!(Yahoo!)公司。您可以阅读雅虎!(Yahoo!)的隐私政策,进行自定义设置或选择退出程序。
  • Google Adwords Conversion (关键词广告) —— 您可以调整谷歌广告设置或选择退出程序。我们还使用Google Analytics、Optimizely和MixPanel的cookies,来了解您如何使用我们的网站和移动应用程序,以便我们改善您的用户体验。我们推荐您阅读谷歌和MixPanel的隐私政策。如果您不想让Google Analytics报告数据,可以安装“停用Google Analytics”浏览器插件。同样地,您也可以阅读Optimizely的隐私政策并选择退出。

我们使用社交媒体小工具和插件,所以您可以使用SNS账户来分享我们网站上的项目。这些互动小程序在我们网站中运行,会收集您的IP地址、您正在访问我们网站的哪个页面,并设置cookie以使小程序正常运作。您与此类小程序的交互受制于这些小程序公司的隐私政策,而非本隐私政策。

通过Healbe网站提供的第三方产品或服务

我们可能会在我们的网站上或通过服务宣传可以补充您对Healbe产品或服务使用体验的第三方提供的产品和服务(统称“第三方产品”)。如果您选择使用这些独立产品或服务、向供应商披露信息,或允许他们收集您的信息,那么他们对您信息的使用受到其隐私政策的约束。在决定使用外部供应商的服务之前,应对其进行评估。Healbe对其隐私条例概不负责。如果您点击某第三方网站的链接,Healbe建议您查阅该网站的隐私政策。Healbe可能会以能够跟踪这些链接是否被遵循,以及是否在第三方网站上采取了任何行动的格式提供链接。我们使用这些信息来提高第三方及服务定制内容的质量。

未经您的明确许可,不会向提供产品或服务的第三方提供您的个人信息。

儿童

我们不会故意收集任何13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现13岁以下的儿童向我们提供了个人身份信息,我们将采取措施尽快将其删除。

我们的电子邮件通讯

我们可能会定期向注册用户提供其用户帐户数据概览和电子邮件提醒。我们还允许用户订阅电邮通讯,并可能会不时发送电子邮件宣传Healbe或第三方产品或服务。

Healbe订阅者可以选择不接收我们的数据概览和推广邮件,并根据电子邮件中提供的说明取消订阅。

以这种方式选择退订并不会取消发送与服务相关的邮件,例如:邮件提醒。

数据安全
我们结合使用防火墙、加密技术和认证程序等来保障您数据的安全性,并保护Healbe帐户和系统免受未经授权的访问。

您注册服务时,Healbe需要您设置密码以保护您的隐私和安全。此密码以加密方式存储在我们系统中。

重要的是,要了解这些预防措施只适用于我们网站和系统。我们无法控制您的信息在第三方或第三方网站进行存储、维护或显示。

本政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策。内容更改将在发布后立即生效。

如果您对此政策或任何其它隐私或安全问题有任何疑问、评论、关注或反馈,请发送电子邮件至gobe@healbe.com

联系我们

如果您有任何问题,请发送电子邮件至
china@healbe.com