Вопросы перед покупкой

Можно ли плавать с GoBe U?

Да, класс водонепроницаемости устройства — 5 ATM. Это значит, что с браслетом можно плавать, не погружаясь слишком глубоко. Единственное, чего стоит избегать — солёной воды и сильного напора воды. Они могут повредить гидроизоляцию браслета.

Чем GoBe U отличается от GoBe3?

В отличие от GoBe3, GoBe U исполнен в минималистичном дизайне и не имеет экрана. Браслет стал легче на 20%, тоньше и приятнее ощущается на руке. Форма датчиков переработана для большего удобства, а благодаря новой конструкции, браслет почти незаметен при постоянном ношении.

Процесс зарядки стал намного легче — кабель сам развернётся в нужную сторону и зафиксируется магнитами. А обновлённая система питания будет держать заряд дольше на 60% — до 48 часов. 

Основные функции, такие как подсчет калорий, мониторинг частоты сердечных сокращений, гидратации и сна, остались прежними, но в будущем мы добавим несколько новых и интересных функций. В будущем с GoBe U можно будет в любой момент снимать электрокардиограмму, измерять уровень кислорода в крови и проверять температуру тела. А ещё у браслета увеличенная память, новый оптический датчик, полноценная защита от воды и новый виброотклик.

Какова продолжительность работы аккумулятора GoBe U и GoBe3?

В отличие от других браслетов, GoBe постоянно измеряет все 35 показателей вашего образа жизни с частотой от 5 секунд до 10 милисекунд, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Всё это необходимо для того, чтобы обеспечить вас максимально точными данными о самых важных параметрах вашего тела и образа жизни.

После полного заряда браслет GoBe U может работать до 48 часов. 

Предыдущая модель, GoBe3, работает от одного заряда до 32 часов.

Чтобы получать как можно более подробные и точные данные, мы рекомендуем заряжать GoBe в то время, когда ваш организм не переваривает пищу. Например, утром, сразу после пробуждения.

Слишком частые синхронизации браслета с приложением разряжают его, поэтому мы рекомендуем проводить синхронизацию 1-2 раза в день.


Из каких материалов изготовлен GoBe U?

Ниже приведен список внешних поверхностей и материалов GoBe U:

  • Основание корпуса полиамид с модифицированной примесью стекловолокна (PA+60%GF).
  • Крышка корпуса — полиамид с модифицированной примесью стекловолокна (PA+60%GF)
  • Контактная площадка биоимпедансного датчика — титан (Ti).
  • Линза датчика распознавания сердцебиения  —  прозрачный полиамид (PA CP9020 NC1005.
  • Ремешок  гипоаллергенный силикон.
Как HEALBE Scale определяют состав тканей?

Умные весы HEALBE Scale снабжены измерителем биоимпеданса. Эта технология позволяет судить о количестве и свойствах тканей тела по их сопротивлению. Чтобы определить сопротивление тканей, весы пропускают через стопы незаметный и безвредный заряд тока. Этот способ измерений позволяет оценить такие показатели, как доли жировой и костной массы или даже скорость метаболизма.

Можно ли экспортировать данные из приложения по весу?

На II квартал 2025 года, приложение позволяет автоматически отправлять агрегаторам два показателя: вес и общий процент жировой ткани.

Работают ли весы без подключения к интернету?

Весы Scale отправляют данные в приложение HEALBE напрямую и не требуют для этого подключения к интернету. Однако, чтобы зайти в свой профиль в приложении HEALBE, вам будет необходимо интернет-соединение.

Можно ли использовать весы без подключения к приложению?

Да, весы можно использовать даже без приложения HEALBE. Но без профиля пользователя, у весов не будет достаточно данных для расчёта показателей процентного соотношения тканей, и они покажут только вес. 

Поэтому мы рекомендуем сначала связать весы Scale с приложением HEALBE — так у вас будет гораздо больше данных.

Весами могут пользоваться несколько человек?

Да, весы Scale могут работать с несколькими пользователями. Важная для измерений информация хранится в Профиле пользователя приложения HEALBE, поэтому для корректной работы взвешивания нужно делать с разных аккаунтов HEALBE.

Как работают браслеты GoBe, и как лучше носить их?


Технология HEALBE FLOW™ не требует анализа крови и ведения дневников питания вручную. Вместо этого, чтобы подсчитать, сколько калорий вы на самом деле потребляете, GoBe использует исключительно данные о вашем организме.

Как работает автоматический подсчёт калорий:

— Когда вы едите, пища попадает в ваш желудок, где расщепляется и переваривается;

— Начиная с момента приёма и вплоть до нескольких дней, ваш организм начинает преобразовывать пищу в основные элементы питания — глюкозу, и её производные. Этот процесс у всех занимает разное время и зависит от того, что вы едите, и уникальной физиологии вашего организма;

— При усвоении, клетки поглощают питательные вещества и выделяют воду в межклеточное пространство;

— GoBe использует датчик биоимпеданса для измерения динамики жидкостей внутри клеток и в межклеточном пространстве — браслет делает это непрерывно и круглосуточно;

— Встроенная технология HEALBE FLOW™ использует запатентованный алгоритм анализа данных биоимпеданса и других датчиков, чтобы в итоге предоставить вам данные о количестве калорий, полученных из пищи.

— Итоговые данные по калориям за день финализируются в приложении к полудню следующего дня.


Мы рекомендуем носить браслеты HEALBE GoBe более 20 часов в сутки именно потому, что так они смогут обеспечить вас наиболее точными данными о вашем теле.

Какие исследования и патенты лежат в основе технологии HEALBE FLOW?

Последние исследования, связанные с технологией FLOW, проводились в США и Китае. Ниже приводится краткая информация об этих исследованиях.

США
Осенью 2018 года Институт питания Калифорнийского университета в Дэвисе провел исследование функциональных возможностей браслетов GoBe по отслеживанию усваиваемых калорий. Ученые сравнили точность устройства с ручным подсчетом калорий.

Двадцать семь добровольцев носили умные браслеты GoBe в течение 14 дней под наблюдением специалистов. Чтобы оценить среднесуточное потребление калорий, данные были сгруппированы по трехдневным интервалам. Показания GoBe и ручной подсчет калорий по дневникам отличались по точности на 10%.

Таким образом, HEALBE GoBe продемонстрировал точность до 90% среди здоровых взрослых добровольцев, где точность определяется как 100% минус 10% ошибки.

Китай
В конце 2018 года больница Красного Креста в Гуанчжоу провела пилотное исследование функции отслеживания калорий умных браслетов GoBe. Добровольцев попросили носить HEALBE GoBe в течение двух недель. Данные были сгруппированы по трехдневным интервалам для оценки среднесуточного потребления калорий.
Среднесуточное значение усвоенных калорий, полученное с помощью GoBe, и результаты ручного подсчета на этот раз отличались всего на 16%.

Более подробную информацию об этих исследованиях можно найти на нашем сайте.

Вы также можете ознакомиться с нашими патентами, посетив сайт worldwide.espacenet.com.

Список патентов включает, но не ограничивается следующим:
• Метод обнаружения дефицита воды в организме человека;
• Метод измерения гликемического индекса потребляемой человеком пищи;
• Метод определения фазы сна человека, благоприятной для пробуждения;
и многие другие.

Как GoBe отслеживает расход калорий?

HEALBE GoBe измеряет расход калорий путем подсчета двух видов потребления энергии: базального метаболизма (количества калорий, которые организм тратит на поддержание жизнедеятельности, даже находясь в покое) и физической активности, которая измеряется 9-осевым акселерометром и пульсометром.

На данный момент GoBe распознаёт только ходьбу и бег. При видах активности с малым движением рук (например, велосипед, силовые тренировки, ролики и др.) данные могут быть неполными.

Существует ли период «обучения» для функций GoBe?

Да, действительно, процесс автоматического обучения различных функций браслета может занять от нескольких часов до дней. Это целиком зависит от непрерывности ношения, поэтому мы рекомендуем снимать браслет только для зарядки. GoBe использует алгоритмы, которые обучаются на данных вашего организма, поэтому чем дольше вы носите устройство, тем точнее будут результаты.

В общем случае, точность подсчёта усвоения калорий и других показателей существенно повышается в течение первых 24 часов использования из-за нескольких факторов, которые уникальны для каждого человека:

По мере того как GoBe будет изучать особенности вашей физиологии, данные об усвоении калорий будут становиться все более точными.

С какими приложениями интегрируются браслеты GoBe?

В настоящее время GoBe поддерживает интеграцию с Apple Health и Google Health connect. Используя эти приложения для агрегации данных, вы можете передавать их в любое другое приложение, работающее с унифицированным форматом данных о показателях здоровья и образа жизни.

Ограничения при использовании браслетов GoBe

Обратите внимание, что хотя браслеты HEALBE предназначены для предоставления информации об условиях и тенденциях физического состояния вашего тела, они не предназначены для использования в качестве медицинского прибора и не должны использоваться для диагностики, лечения, замены профессиональных медицинских консультаций или профилактики заболеваний.

Физиологическая модель, используемая в браслетах HEALBE, рассчитана на взрослый здоровый организм и смешанный рацион. Это значит, что при наличии существенных отклонений от нормы в состоянии или диете(кето-, палео- и т.д.), измерения браслетов GoBe могут становиться менее точными.

Погрешность измерений GoBe может возрастать при следующих условиях и состояниях:

Не все состояния вне медицинской нормы одинаково влияют на показатели, и выше находится неполный список условий. Поэтому, если вы сомневаетесь — просто напишите нам на почту gobe@healbe.com или в чат на сайте, мы обязательно ответим на все вопросы!

Из каких материалов изготовлен GoBe3?

Ниже приведен список внешних поверхностей и материалов GoBe3:
• Линза — Corning® Gorilla® Glass 2320 (щелочно-алюмосиликатное тонколистовое стекло)
• Корпус — ABS-пластик (термопластичный полимер акрилонитрил-бутадиен-стирол)
• Ободок — ABS-пластик (термопластичный полимер акрилонитрил-бутадиен-стирола)
• Пылезащищенный штекер гнезда зарядки — Bayer TPU9385 (термопластичный полиуретан)
• Контактная площадка биоимпедансного датчика — титан (Ti)
• Линза датчика распознавания сердцебиения — поликарбонатный пластик (PC2405)

Из каких материалов изготовлен GoBe2?

Ниже приведен список материалов внешних поверхностей GoBe2:
• Корпус — пластики ABS («АБС-пластик») и PC (Поликарбонат)
• Контактная площадка биоимпедансного датчика — Нержа­веющая сталь + IPG (ионное напыление золота)
• Ремешок — TPSIV (Термопласти­ческий полиуретан и сшитый силиконовый каучук) и оксид алюминия с лазерной гравировкой на заклепке

Как устроены гарантия и возврат?

В случае поломки браслета в течение первого года использования, мы бесплатно заменим устройство на новое.

Кроме того, вы можете получить деньги назад, вернув устройство в течение 14 дней с момента покупки.
Пожалуйста, помните, что вам нужно сохранить оригинальную упаковку и документацию, чтобы получить возврат.

Возврат браслета осуществляется через службу поддержки HEALBE Customer Care:
gobe@healbe.com.

Как узнать о статусе заказа? Когда он будет отправлен?

Как только мы отправим ваш заказ, вам на почту придёт письмо с оповещением и номером для отслеживания.
Если у вас уже есть номер для отслеживания, напишите в службу поддержки HEALBE Customer Care по адресу gobe@healbe.com и обязательно скопируйте в письмо этот номер.

Ознакомьтесь с полным списком часто задаваемых вопросов по ссылке.

Или обратитесь в поддержку:
gobe@healbe.com.